2012年2月度 例会

日時　　２月４日（土）１４：００〜１６：００
場所　　福祉パルたかつ　研修室Ａ
出席者　8名

内容
【サポート報告】
　・TNさん
　　　新しいPCの購入を検討（TVチューナーを内蔵／外付）
　　　助成金で買えないかも検討
　　　レッツチャットを試用中、とても簡単
　・SKさん
　　　これまでネットに未接続であった
　　　前回のサポートではWindows Updateの途中まで
　　　次回2/12に訪問予定
　・KSさん
　　　2/5に訪問予定
　・IDさん
　　　訪問頻度が高くやや負担、今後方針を検討

【相談会】
　今月25日の多摩里・向河原相談会は予定通り実施
　・多摩里　HP作成、KB さんサポート
　・向河原　KUさん、OSさんサポート

【その他】
　・NVDAミーティング参加
　・しな友新年会参加
　・イベント開催の検討…ボウリング？
　・ロッカー・レターケースの利用更新
　・５月の総会開催日程案（5/12）

１月度中原区相談会

日時：1月28日（土）14時〜16時
場所：向河原教会集会室（中原区上丸子山王町）

相談者：4名（1名は付き添い）
サポーター：5名

Ａさん
　請求書を題材にExcelの関数その他の学習
　　IF、ROUNDDOWN、TODAY、&、TEXT
　　オートフィル、オートSUM、セルの結合、
　　数値の３桁区切り表示

Ｂさん
・ウィンドウズメディアプレヤーで音が出ない。
　ミュートの設定になっていました。
・ＣＤから取り込みが出来ない。
　ＣＤを実際に入れると取り込み出来ました。
・ラジコを聞けない
　PC-TALKERを使用し、IEを操作しました。
　TABでは放送局のリンクを読み上げることはできていますが、
　Enterを押しても再生はできませんでした。
　原因が分かりません。
　因みに、私の環境、Win7+IE8+JAWSでは放送局をEnterすることで番組が聞けました。
　なお、次回のサポートのさいにMuRadikoを紹介しようかと考えていました。
　マウス操作では動作しましたがキー操作方法不明
・サピエについて
　会員登録は、手帳のコピーを送付するなどの手続きが必要であることを説明し、
　別途ご地震で登録の申し込みをしてもらうことにしました。
　そのため、会員IDがなくても利用できる検索機能について、
　操作方法などを説明しました。
など。

Ｃさん
・ローランドR-1をＵＳＢ接続でコンパクトフラッシュを
　ＰＣで外部ディスクとして操作しようとしたとき、
　２Ｇ（ギガ）では正常に認識するが、４Ｇ（ギガ）では認識が出来ない。
　尚本体での操作は両方ともＯＫ
対応：
　ローランドＷＥＢサイトを参照したが、WINDOWS７での利用についての
　記述が無く、コンパクトフラッシュの容量制限の記述もありませんでした。
　ＴＥＬしましたが、混雑の為接続できず、月曜日あらためてＴＥＬする
月曜日の回答：
２Ｇまでがサポート対象だそうで、現在コンパクトフラッシュを利用する
製品は販売していないそうです。
コンパクトフラッシュリーダーの購入を考えることとしました。

次回は2月25日 14時から

以上。

2012年1月度 例会

日時　　１月７日（土）１４：００〜１６：００
場所　　福祉パルたかつ　研修室Ａ
出席者　6名

内容
　サポート報告
　　ASさん　Macの操作について
　　IDさん　OEのメール送受信の不具合解消
　　UCさん　MMメール送受信時の不具合解消
　　FJさん　年賀状作成の支援
　　NKさん　寝たきり状態になりPCが使えなくなって
　　　　　　　困っている
　　UDさん（訪問予定）→　本日環境についてヒアリング予定

　相談会報告
　（多摩区）NMさん　年賀状作成の支援
　　　　　　KBさん　インターネットについて
　　　　　　OOさん　年賀状作成の支援
　　　　　　　　　　　特に住所録の分割について
　　　　　　NNさん　新しいPCの環境設定
　（中原区）OSさん　Excelの学習（データベース等）
　　　　　　KUさん　USBキーボードの接続
　　　　　　　　　　　NetReaderへの移行相談　

　その他
　　MLのエラー（メールアドレス変更？）があり